Βαμβακάρη Ελένη
Ενεργειακός Διαμεσολαβητής
Ενεργειακός διαμεσολαβητής: Τα παράπονα των καταναλωτών το 2024
- Τρίτη, 18 Φεβρουαρίου, 2025 - 10:04
- 0 Σχόλια
Η μη ακριβής καταγραφή κατανάλωσης κατά την αλλαγή προμηθευτή ενέργειας, η μη επαρκής λήψη πληροφοριών πριν από τη σύναψη σύμβασης σε πάροχο ενέργειας και η μη ορθή απόδοση της έκπτωσης Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ) είναι τα τρία ζητήματα για τα οποία έγιναν οι περισσότερες καταγγελίες...
Έρχεται από 1η Φεβρουαρίου ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής - Το νέο εργαλείο της ΡΑΕΕΥ
- Σάββατο, 13 Ιανουαρίου, 2024 - 12:18
- 0 Σχόλια
Ενεργοποιείται από την 1η Φεβρουαρίου ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής. Ένα νέο εργαλείο διαχείρισης καταγγελιών των καταναλωτών που δημιούργησε η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων για θέματα λογαριασμών, συνδέσεων, εξυπηρέτησης, δυσχερειών στην αλλαγή προμηθευτή κ.α.
Ο...