Θετικό πρόσημο φέρει ο ελληνικός τουρισμός

Όπου ευημερούν οι αριθμοί... δυσκολεύονται οι περιστάσεις, αναφέρει ένα παραφρασμένο ρητό το οποίο καλείται να χαρακτηρίσει τις φετινές αποδόσεις του ελληνικού τουρισμού. Αναθεώρησε τα νούμερα των αφίξεων από τον ΣΕΤΕ και τον πρόεδρο κ. Ανδρεάδη καθώς το ποσοστό των αφίξεων αγγίζει τους 19.000.000 επισκέπτες. Ένα προς ένα φαίνεται να καταρρίπτει η χώρα τα ρεκόρ του τουρισμού αναδεικνύοντας το πολιτισμικό της ανάστημα. Τα θετικά αποτελέσματα του τουριστικού τομέα μοιάζουν αρκετά για να καλύψουν το δημοσιονομικό κενό.

Η Ελλάδα καταφέρνει αποτελεσματικά, με την πάροδο του χρόνου, να ανταπεξέλθει στις νέες ανάγκες που προκύπτουν από της ξαφνική αύξηση της τουριστικής κίνηση, η οποία απαιτεί καινούργιες πρακτικές και προσεγγίσεις. Μεγάλη συνεισφορά στην εικόνα αυτή έχει η γνώση και η αντιμετώπιση των προβλημάτων που παρουσιάζονται όπως και η αναβάθμιση των εταιρειών και των υψηλών παροχών υπηρεσιών προς τους επισκέπτες της χώρας. Στην κρίσιμη για τον τουρισμό χρονιά, οι αεροπορικές εταιρείες σε συνεργασία με τις υψηλές παροχές που προσφέρουν πληθώρα ξενοδοχειακών μονάδων σε νησιά του Αιγαίου που έχουν καταφέρει να κλέψουν τις εντυπώσεις των ξένων τουριστών, συμβάλλουν στην αποκατάσταση της οικονομικής ευημερίας.

Η τουριστική «βιομηχανία»

Νέα δεδομένα προκύπτουν κατά τους τελευταίους μήνες τις καλοκαιρινής περιόδου, λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τις ημερήσιες κριτικές αλλά και τα ιστορικά δεδομένα των τελευταίων 365 ημερών δίνοντας μεγαλύτερη βαρύτητα στις πιο πρόσφατες κριτικές και αναπτερώνοντας τις ελπίδες των επιχειρηματιών στους οποίους γίνεται αντιληπτό ότι η τουριστική σεζόν φαίνεται να κρατά περισσότερο από το προσδοκώμενο χρονικό όριο. Το γεγονός επαυξάνεται αφού η εικόνα στα «μικρά» αεροδρόμια είναι εντυπωσιακή. Στη Σαντορίνη έχουν δύο πτήσεις την ώρα όπως και στη Μύκονο, ενώ στα μεγαλύτερα αεροδρόμια, όπως της Ρόδου και της Κέρκυρας οι προσγειώσεις ξεπερνούν τις πέντε την ώρα και φτάνουν μέχρι και τις δέκα. Τα νησιά του Αιγαίου και του Ιονίου, όπως και πολλές άλλες περιοχές της Κεντρικής Ελλάδας, καταφέρνουν να σημειώσουν σχεδόν 500.000 περισσότερους τουρίστες από τον Μάιο και έπειτα, σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια.

Οι μαζικές αφίξεις και οι θετικές εντυπώσεις που προκαλεί η χώρα στους επισκέπτες της είχε ως αποτέλεσμα να «επικαλυφθούν» κάποιες από τις ελλείψεις και παραλείψεις που προκλήθηκαν κατά πλειοψηφία στους δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς της Ελλάδας, μετατρέποντας τα ζητήματα που προέκυψαν αντιμετωπίσιμα και μικρής σημασίας. Τα συμπτώματα «επιθετικής κερδοφορίας» και κακών πρακτικών εξισορροπήθηκαν καθώς το 80% των τουριστών της χώρας περιγράφουν ως «θετική εμπειρία» την επίσκεψη και την διαμονή τους στην Ελλάδα. Αναλυτικότερα, η χώρα καταγράφει υψηλό ποσοστό, 84,1% στο Γενικό Δείκτη Ικανοποίησης τουριστών (GlobalReviewIndex) κατά το διάστημα Ιανουαρίου - Ιουλίου 2014, σε σχέση με αντίστοιχο δείκτη 81,1% που καταγράφει, το ίδιο χρονικό διάστημα, δείγμα ανταγωνιστικών προορισμών άλλων χωρών.

Τα συγκεκριμένα στοιχεία είναι διαθέσιμα στον ΣΕΤΕ μέσω της νέας συνεργασίας με την ReviewPro, εταιρεία με ηγετική παρουσία στον τομέα μέτρησης της ψηφιακής φήμης και της χρήσης κοινωνικών μέσων των ξενοδοχείων, γεγονός που αποδεικνύει την μέριμνα του οργανισμού για την απουσία καταμέτρησης και ύπαρξης στατιστικών στοιχείων για τον τουρισμό της χώρας. Ωστόσο, παρά τη θετική εικόνα που δημιουργεί ο δείκτης ποιότητας – τιμής ο οποίος διαμορφώνεται στο επίσης ικανοποιητικό ποσοστό 82,5%, παρατηρείται μια μικρή πτωτική τάση των δεικτών σε σχέση με την περσυνή περίοδο. Όπως σημειώνει ο ΣΕΤΕ, η εν μέρη αρνητική τουριστική «παρέκκλιση» οφείλεται κατά κύριο λόγο στην μεγάλη και απότομη αύξηση της τουριστικής κίνησης προς την χώρα αλλά και των εξαιρετικά υψηλών πληροτήτων στα καταλύματα. Μια πραγματικότητα που επιτάσσει μεγαλύτερη προετοιμασία και ετοιμότητα της χώρας για τα επόμενα χρόνια.

Η εστεμμένες βασίλισσες

Δύο νησιά του Αιγαίου ξεχώρισαν και την φετινή τουριστική σεζόν καθώς εξυμνήθηκαν από τον ξένο τύπο για την ιδιαίτερη οργάνωση τους αλλά και το φυσικό τους μεγαλείο. Η Μύκονος και η Σαντορίνη αποτελούν νησιά-καταλύτες του 80% των ικανοποιημένων επισκεπτών της χώρας και κατ’ επέκταση παράγοντες οικονομικής ενίσχυσης για την Ελλάδα. Όπως προκύπτει, η Μύκονος και η Σαντορίνη έχουν εφέτος πιο ικανοποιημένους τουρίστες σε σχέση με τους τουρίστες άλλων ανταγωνιστικών προορισμών υψηλής δαπάνης όπως το Σαν Τροπέ, η Σαρδηνία και η Ίμπιζα. Συνεπώς, δεν τίθεται πλέον λόγος σύγκρισης ή μίμησης αντίστοιχων περιοχών καθώς τα ελληνικά νησιά κρατούν τα σκήπτρα της επιτυχίας.

Την ίδια στιγμή, που τα δυο αναφερόμενα νησιά τραβούν τα φώτα της δημοσιότητας, οι Κυκλάδες αναδεικνύονται πρωταθλήτριες για τη χώρα μας ως προς την ικανοποίηση των τουριστών που επισκέπτονται την Ελλάδα, ενώ επιτυγχάνουν μεγαλύτερα ποσοστά και από τους βασικούς ανταγωνιστικούς προορισμούς, όπως η Κύπρος, η Μαγιόρκα, η Μαρμπέγια, το Μπόντρουμ και το Ρίμινι. Συγκεκριμένα, για τους δύο δημοφιλέστερους και πιο ακριβούς ελληνικούς προορισμούς, οι Γενικοί Δείκτες Ικανοποίησης τουριστών αντιστοιχούν στο 87,6% και 87,8%. Συγκριτικά, στο Σαιν Τροπέ το αντίστοιχο ποσοστό διαμορφώνεται στο 83,1%, στην Ιμπιζα στο 80,4% και στη Σαρδηνία στο 82,5%. Στους τομείς της τοποθεσίας και της εξυπηρέτησης τα ποσοστά ικανοποίησης ξεπερνούν και στους δύο ελληνικούς προορισμούς το 90%, ενώ χαμηλότερα στο 86,1% για τη Σαντορίνη και στο 84,2% για τη Μύκονο είναι τα ποσοστά για τη σχέση ποιότητας- τιμής.

«Ασπροπρόσωπη» βγάζουν την Ελλάδα όπως και τον γεωγραφικό χώρο των Κυκλάδων τα δυο νησιά καθώς αποτελούν δύο από τους κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς επί σειρά ετών, έχοντας ανταπεξέλθει ικανοποιητικά στις προσδοκίες των επισκεπτών τους. Στον ίδιο δρόμο της επιτυχία πορεύεται και η πρωτεύουσα της χώρας αφού τα αθηναϊκά ξενοδοχεία παρουσίασαν διψήφιο ποσοστό αύξησης των εσόδων ανά διαθέσιμο δωμάτιο, σημειώνοντας μάλιστα ευρωπαϊκό ρεκόρ. Τα ξενοδοχειακά καταλύματα της Αθήνας σημειώνουν πληρότητα στο 77,%, με αύξηση 14% σε ετήσια βάση, ενώ η μέση τιμή ανά διαθέσιμο δωμάτιο επίσης αυξήθηκε σε ετήσια βάση κατά 15,1%.