“Ακτινογραφία” για το πρόγραμμα “Βοήθεια στο Σπίτι”

Ζουμ στο έργο που παρέχεται στους πολίτες της Σύρου που έχουν ανάγκη στήριξης, μέσω του προγράμματος “Βοήθεια στο Σπίτι”, έκανε το Δημοτικό Συμβούλιο, σε συνέχεια ερωτήσεων που έθεσε ο επικεφαλής της παράταξης “Σύρος εξ αρχής”, Νίκος Αλμπανόπουλος, προς την ενημέρωση της τοπικής κοινωνίας.

Με την παρέμβασή του, στη συνεδρίαση λογοδοσίας της Δημοτικής Αρχής, ο κ. Αλμπανόπουλος θέλησε να “πυροδοτήσει” μία εξωστρέφεια στο έργο της “Βοήθειας στο Σπίτι”, ώστε όπως τόνισε, να γνωρίζουν οι πολίτες το πλαίσιο στήριξης και να αναζητούν τις συγκεκριμένες παροχές που μπορούν να λάβουν, απευθυνόμενοι στην Κοινωνική Υπηρεσία του Δήμου Σύρου – Ερμούπολης.

Στις ερωτήσεις του ίδιου, έδωσε σαφείς απαντήσεις και στοιχεία ο δήμαρχος, Αλέξης Αθανασίου, αναδεικνύοντας το έργο κοινωνικής φροντίδας που αναπτύσσεται συστηματικά, καθώς απουσίαζε η  υπεύθυνη της Κοινωνικής Υπηρεσίας, Ρόζα Ξανθάκη.

Σημειώνεται πως η “Βοήθεια στο Σπίτι” προχωρά το έργο της 5 ημέρες την εβδομάδα (Δευτέρα με Παρασκευή) και για διάστημα από τις 07.30 το πρωί, έως και τις 15.30 το μεσημέρι, συνθήκη που επεσήμανε ο κ. Αλμπανόπουλος πως θα μπορούσε να βελτιωθεί, καθώς οι ανάγκες των πολιτών, δεν περιορίζονται σε εκείνες τις ημέρες και τις ώρες. Ο ίδιος πρότεινε να εξεταστεί η δυνατότητα παροχής στήριξης – ει δυνατόν – και τα Σαββατοκύριακα.

Τι προσφέρει η “Βοήθεια στο Σπίτι”

Αρχικά, ο επικεφαλής της παράταξης “Σύρος εξ αρχής”, ρώτησε να γνωστοποιηθούν οι κύριες κατηγορίες βοήθειας που προσφέρει το πρόγραμμα και πώς αυτές κατανέμονται στατιστικά στο πρώτο 10μηνο του έτους.

Ο δήμαρχος υπενθύμισε πως, προσφέρεται: ατομική κοινωνική και ψυχολογική στήριξη, κοινωνική στήριξη της οικογένειας, νοσηλευτική φροντίδα (όπως μέτρηση πίεσης και σακχάρου, ενεσοθεραπεία, αλλαγή κατακλίσεων και τραυματοθεραπεία, σε συνεργασία με τους θεράποντες ιατρούς), συνταγογράφηση και αγορά φαρμάκων, αγορές ειδών πρώτης ανάγκης, προσωπική υγιεινή και καθαριότητα οικίας (περιλαμβάνεται βοήθεια σε μπάνιο από εξειδικευμένο προσωπικό). Επίσης, καθημερινό πλύσιμο ρούχων στα πλυντήρια της Κοινωνικής Υπηρεσίας, φαγητό και σίτιση σε συνεργασία με την Κοινωνική Υπηρεσία (είτε μέσω διανομής γευμάτων είτε τροφίμων), συνοδεία και διαμεσολάβηση με φορείς για ενημέρωση των δικαιούχων σχετικά με παροχές και κοινωνική συναναστροφή, ενθαρρύνοντας την κοινωνική ενσωμάτωση των ευάλωτων ατόμων.

“Η υπηρεσία είναι κρίσιμος πυλώνας κοινωνικής συνοχής και είμαστε περήφανοι που προσφέρουμε υψηλό επίπεδο φροντίδας”, δήλωσε ο κ. Αθανασίου, λέγοντας ακόμη πως, η “Βοήθεια στο Σπίτι”, “συνεργάζεται στενά με τους κοινωνικούς λειτουργούς του Κέντρου Κοινότητας για την ενημέρωση και την καθοδήγηση των ωφελουμένων σχετικά με επιδόματα και παροχές, όπως το επίδομα ανασφάλιστων υπερηλίκων, η πρόσβαση σε επιτροπή ΚΕΠΑ για αναπηρικό επίδομα, το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα και άλλες παροχές”. Όπως εξήγησε, με αυτόν τον τρόπο “διασφαλίζεται η ολιστική φροντίδα των ωφελουμένων και η βελτίωση της ποιότητας ζωής τους, που είναι κεντρικός στόχος της κοινωνικής πολιτικής του Δήμου μας”.

Ωφελούμενοι

Σε συνέχεια των ανωτέρω, έδωσε και στοιχεία. Ειδικότερα, το 2023 εξυπηρετήθηκαν 103 άτομα  και από αρχή του έτους μέχρι σήμερα, 107.

Επιπλέον, ο κ. Αθανασίου έκανε αναφορά ενδεικτικά σε  μηνιαία στατιστικά στοιχεία (Οκτώβρης 2023 – Οκτώβρης 2024). Συγκεκριμένα, τον περυσινό Οκτώβρη έγιναν 357 νοσηλευτικές πράξεις, 296 πράξεις οικογενειακών βοηθών, 120 πράξεις ψυχολόγου, 115 πράξεις για σίτιση και φαγητό (σύνολο 888), ενώ αντίστοιχα, τον φετινό Οκτώβρη έγιναν 305 νοσηλευτικές πράξεις, 280 πράξεις οικογενειακών βοηθών, 130 πράξεις ψυχολόγου, 110 για σίτιση και φαγητό (σύνολο 825).

Στα 88 χιλ. ευρώ το μισθολογικό κόστος

Αμέσως μετά, ο κ. Αλμπανόπουλος ρώτησε στοιχεία για τον οικονομικό απολογισμό λειτουργίας το 10μηνο του 2024 .

“Το μισθολογικό κόστος ανέρχεται περίπου στα 82.257,70 ευρώ το 10μηνο του 2023 και 88.353,04 ευρώ για το 10μηνο του 2024 για 5 υπαλλήλους (1 ψυχολόγος, 2 οικογενειακοί βοηθοί, 2 νοσηλευτές)”, ανέφερε ο κ. Αθανασίου, προσδιορίζοντας πως, η αύξηση που παρατηρείται, “επήλθε από την αύξηση κατά 70 ευρώ στους μισθούς από 01/01/2024 και από αλλαγές ΜΚ”.

Στελέχωση μονάδας

Επιπλέον, ερωτηθείς ο κ. Αθανασίου για το πώς στελεχώνεται και λειτουργεί η μονάδα (δυναμικό ανά ειδικότητα, οχήματα, εξοπλισμός, μέρες και ώρες παροχής υπηρεσιών), απάντησε: “Η μονάδα “Βοήθεια στο Σπίτι” στελεχώνεται με την εξής ομάδα ειδικοτήτων: έναν ψυχολόγο, δύο νοσηλευτές  και δύο οικογενειακοί βοηθοί”. Τόνισε ακόμη πως, διαθέτει τρία οχήματα, ενώ το ωράριο λειτουργίας της είναι πενθήμερο, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 7:30 π.μ. έως 15:30 μ.μ.. Συμπλήρωσε επίσης πως, ο απαραίτητος εξοπλισμός περιλαμβάνει πλήρη νοσηλευτικό εξοπλισμό, πλυντήρια, Κοινωνικό Φαρμακείο καθώς και υπηρεσίες σίτισης και παροχής τροφίμων για τουλάχιστον 25 ωφελούμενους.

Περί εξωστρέφειας στη δράση

Σημείο που στάθηκε ο κ. Αλμπανόπουλος ήταν το πώς ο Δήμος γνωστοποιεί τη δράση στο κοινό, προκειμένου αυτό να απευθύνεται, ζητώντας τη συνδρομή της “Βοήθειας στο Σπίτι”.  

“Ο ενδιαφερόμενος πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για τη δράση μέσω διαφόρων καναλιών επικοινωνίας. Πληροφορίες για τα προγράμματα της Κοινωνικής Υπηρεσίας παρέχονται στην ιστοσελίδα του Δήμου. Ο πολίτης μπορεί, επίσης, να απευθυνθεί δια ζώσης ή τηλεφωνικά στην Κοινωνική Υπηρεσία ή το ΚΑΠΗ για περισσότερες πληροφορίες”, σημείωσε, λέγοντας ακόμη πως, “η Κοινωνική Υπηρεσία και το Κέντρο Κοινότητας διαθέτουν κοινωνικούς λειτουργούς που προσφέρουν επαρκή πληροφόρηση, ειδικά για άτομα με χαμηλά εισοδήματα ή αναπηρίες”. Αναφορικά με  την επικοινωνία με το Κέντρο Κοινότητας του Δήμου Σύρου Ερμούπολης γνωστοποίησε πως η διεύθυνση είναι Κ. Μαρούλη & Μαυρομουστάκη 9, Ερμούπολη (κτήριο ΚΑΠΗ), το τηλέφωνο: 22810 81001 και η ηλεκτρονική διεύθυνση kentrokoinotitas@syrou-ermoupolis.gr.

Σημαντικά προβλήματα και δρομολόγηση λύσεων

Τέλος, ο Νίκος Αλμπανόπουλος ζήτησε πληροφόρηση για τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει και πώς προγραμματίζει η Δημοτική Αρχή την επίλυσή τους, καθώς και την αναβάθμιση της μονάδας και των υπηρεσιών που προσφέρει, με την υποστήριξη των στελεχών της. Σύμφωνα με όσα γνωστοποίησε ο δήμαρχος, τα κυριότερα ζητήματα και οι προγραμματισμένες λύσεις είναι τα εξής: “α) Παλαίωση των αυτοκινήτων. Λύση: Ένα από τα τρία οχήματα είναι καινούργιο. Προγραμματίζεται η προμήθεια ηλεκτρικών οχημάτων μέσω νέων χρηματοδοτικών προγραμμάτων (Πρόγραμμα Ηλεκτροκίνηση), που θα διευκολύνουν τη μετακίνηση του προσωπικού και θα μειώσουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμα. β) Έλλειψη ψυχιατρικής φροντίδας στο Γενικό Νοσοκομείο Σύρου (υπάρχει μόνο Παιδοψυχίατρος). Λύση: Έχουμε ενισχύσει τη συνεργασία με την κινητή μονάδα της ΕΠΑΨΥ, ώστε να καλύψουμε ψυχιατρικές ανάγκες, εφόσον το τοπικό νοσοκομείο διαθέτει μόνο παιδοψυχίατρο.

γ) Βελτίωση συνθηκών εργασίας. Λύση: Θα βελτιώσουμε τις συνθήκες εργασίας με την παροχή κατάλληλου εξοπλισμού και εκπαίδευσης για ασφαλείς πρακτικές, ειδικά για την ασφαλή μετακίνηση ασθενών, σε συνδυασμό με τη νέα προμήθεια οχημάτων. δ) Συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού. Λύση: Προγραμματίζουμε επιμορφωτικά σεμινάρια για το προσωπικό μέσω πιστοποιημένων προγραμμάτων του Ινστιτούτου Επιμόρφωσης (ΙΝΕΠ). ε) Ανάγκη για πλυντήριο και στεγνωτήριο. Λύση: Σχεδιάζεται άμεσα η αγορά καινούριου εξοπλισμού για την καθημερινή φροντίδα των ρούχων των ωφελούμενων, εξασφαλίζοντας την υγιεινή τους.

στ) Δυσκολία εύρεσης οικονομικής στέγης για άτομα με αναπηρία λόγω μη συμπεριληπτικών πεποιθήσεων και λόγω της μείωσης των διαθέσιμων οικημάτων για ενοικίαση από πολύ χαμηλά εισοδήματα. Λύση: Σχεδιάζεται η αξιοποίηση δημοτικών ακινήτων για οικονομική στέγαση και η δημιουργία Στέγης Υποστηριζόμενης Διαβίωσης, για ημιαυτόνομη διαβίωση 7-9 ατόμων με αναπηρία”. Αναφορικά με τη Στέγη μάλιστα, ο κ. Αθανασίου τόνισε πως, “έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό Σχέδιο Χρηματοδότησης και θα καλύψει σημαντικό κενό στις υπηρεσίες για άτομα με αναπηρία. Με τις παραπάνω λύσεις και την υποστήριξη των στελεχών μας, δεσμευόμαστε να αναβαθμίσουμε τη μονάδα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες”.

Καμπάνια ενημέρωσης και επέκταση πέραν του 5ημέρου

Δηλώνοντας ικανοποιημένος από τα στοιχεία και τις απαντήσεις, ο Νίκος Αλμπανόπουλος στάθηκε σε δύο βασικά θέματα στην τοποθέτησή του. “Θεωρώ πως κάθε “κομμάτι” του Δήμου πρέπει να κάνει μία παρουσίαση και να προκαλείται μία συζήτηση στο Δημοτικό Συμβούλιο. Για παράδειγμα να δούμε τι προσφέρει και πώς μπορεί να γίνει πιο γνωστό το έργο της “Βοήθειας στο Σπίτι” στους δημότες, ώστε να αναζητούν τη στήριξη συχνότερα, πάντα υπάρχει ανάγκη για περισσότερη ενημέρωση”, παρατήρησε, λέγοντας πως, “έχω την αίσθηση ότι το έργο δεν είναι και τόσο γνωστό”. Άρα, πρότεινε να γίνει μία καμπάνια ενημέρωσης του κοινού.

Επιπλέον, επεσήμανε πως η Δημοτική Αρχή πρέπει να φροντίσει ώστε “να γίνει προσπάθεια οι νοσηλευτικές υπηρεσίες να μην διακόπτονται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες (πχ. το Πάσχα για τέσσερις μέρες). Αυτό είναι ένα σημείο πάνω στο οποίο ο Δήμος πρέπει να προσπαθήσει για βελτίωση”. Σημείωσε τέλος μάλιστα πως, “όλα αυτά τα ζητήματα και οι ανάγκες στήριξης δεν σταματούν στο 5ημερο. Και είναι πολλές οι φορές που κανονικά θα έπρεπε να παρέμβουν και Σάββατα και Κυριακές. Έχω την αίσθηση και ελπίζω πως θα μπορέσει να υπάρξει μία εργασία πάνω σε αυτό το θέμα”.