Διαδικτυακά πλέον τα αιτήματα των πολιτών

Ο Δήμος Σύρου – Ερμούπολης εντάχθηκε στο πρόγραμμα "Ψηφιακή Σύγκλιση – Επιχειρηματικότητα Ν. Αιγαίου", με χρηματοδότηση ΕΣΠΑ (ΕΤΠΑ).

Αντικείμενο του έργου αποτελεί η ανάπτυξη μιας ολοκληρωμένης διαδικτυακής εφαρμογής, μέσω της οποίας θα καταγράφονται τα αιτήματα των Πολιτών και στην συνέχεια αυτά θα διαχειρίζονται με απλό τρόπο από το προσωπικό του δήμου. Πρόκειται για μια ηλεκτρονική εφαρμογή μέσω της οποίας ο πολίτης θα μπορεί να μεταφέρει στις Υπηρεσίες του Δήμου, άμεσα και στοχευμένα το αίτημά του, τυχόν προβλήματα, καταγγελίες κ.λ.π., στο ανάλογο τμήμα. Τελικός στόχος του έργου είναι η αύξηση της αποτελεσματικότητας του Δήμου σε καθημερινά προβλήματα, προς όφελος της αποδοτικής τοπικής διακυβέρνησης και της εξυπηρέτησης των πολιτών. Με την ολοκλήρωση του έργου θα δοθούν οι αντίστοιχες οδηγίες καθώς και οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις όπου ο δημότης θα μπορεί να καταχωρεί το αίτημά του.